小西和也の日々の出来事や、お店からのお得な情報をお知らせいたします。
今日は日曜日ということもあり、先週ほどごったがえすことはありませんでしたが、結構お客様に来ていただきました。
お買い上げいただいたお客様、本当にありがとうございました!
小西タイヤに初めて来て、タイヤホイールセットを買ってもらったお客様がいました。
チラシを見て来ていただいたとのことです。
真新しいタイヤホイールを装着して、
「かっこいい〜」
すごく喜んでました。
そのお客様はこう言ってくれました。
「ここ、いい!小西タイヤ、いい!すごくいい!知らなかったこんないい店あるなんて!すごくいい!」
ほめすぎ!と思いながらも、どんなところがいいのか聞いてみると、
「なんかいい!すごくいい!いいな!うん、すごくいい!また来る!絶対来る!友達にも紹介しとく!」
すごくうれしそうです。
きっとこのお客様は小西タイヤの雰囲気、品揃え、接客、サービスなどにビビビっとくるものがあったのでしょう!
えっ?おまえもほめすぎ?
もちろんです!お客様に満足してもらうために何事にも日々勉強してるつもりです。
一人でもこう言ってくれるお客様がいれば、またがんばれます!
お客様もお店もうれしいっていうのが一番うれしいですよね!!!